Die Service-Hotlines

Die folgende Tabelle enthält zentrale Rufnummern der Fachbereiche zu oft nachgefragten Diensten der Stadt Herne.

Falls Sie die von Ihnen gewünschte Stelle beziehungsweise das Aufgabengebiet hier nicht finden, können Sie sich an die Telefonzentrale der Stadt Herne unter 0 23 23 / 16 - 0 wenden.

Weitere Ansprechpersonen zu einzelnen Themen beziehungsweise Aufgabengebieten finden Sie auch auf den jeweiligen Internetseiten.


Zentrale Rufnummern
Fachbereich Themengebiet Telefon (0 23 23 /)
Bürgerdienste Bürgertelefon für Anregungen und Beschwerden 16 16 16
Bürgerdienste Einwohnerwesen (Personalausweise, Pässe) 16 16 33
Bürgerdienste Standesamt 16 16 34
Bürgerdienste Versicherungsamt 16 16 35
Bürgerdienste Ausländer- und Staatsangehörigkeitswesen 16 16 36
Bürgerdienste Führerscheinstelle und KFZ-Zulassungen 16 16 39
Presse und Kommunikation Öffentlichkeitsarbeit 16 16 13
Schule und Weiterbildung Schulische Angelegenheiten 16 16 40
Schule und Weiterbildung VHS-Teilnehmerangelegenheiten 16 16 43
Kultur Kulturbüro 16 16 41
Kultur Stadtbibliothek 16 16 42
Feuerwehr Brandschutz 16 16 37
Soziales Soziale Hilfen 16 16 50
Kinder - Jugend - Familie Angelegenheiten Kinder, Jugend, Familie 16 16 51
Gesundheit Gesundheitsangelegenheiten 16 16 53
Öffentliche Ordnung und Sport Öffentliche Ordnung,
Kommunaler Ordnungsdienst
16 16 32
Öffentliche Ordnung und Sport Fundbüro 16 23 57
Öffentliche Ordnung und Sport Sport 16 16 52
Stadtplanung Planungsangelegenheiten 16 30 17
Bauordnung Bauberatung Team West 16 30 39
Team Ost 16 30 43
Vermessung und Kataster Katasterauskünfte 16 16 62
Tiefbau und Verkehr Straßenbau und -unterhaltung,
Stadtentwässerung, Verkehrsplanung
16 16 66
Umwelt Umwelttelefon (Lärm,
Luftverschmutzung, wilde Müllkippen)
16 16 18
Stadtgrün Grünflächen, Friedhofsangelegenheiten 16 16 67
entsorgung herne Allgemeine Abfall- und Wertstoffberatung,
Auskunft Sperrmüll
16 16 70
entsorgung herne "OsCar", das Einsatzfahrzeug
gegen "Schmuddelecken"
16 16 70