KFZ-Zulassungsbehörde

Verwaltungsgebäude Südstraße 8 und 10

Coronavirus: Serviceleistungen neu organisiert

Seit 3. Juni 2020 können wieder Termine für folgende Dienstleistungen der Kfz-Zulassungsstelle online ( https://wuke.herne.de ) oder telefonisch vereinbart werden. Hierzu zählen:
- Neuzulassungen
- Umschreibungen außerhalb
- Umschreibungen innerhalb
- Abmeldungen Herner Fahrzeuge
- Umschreibungen ohne Halterwechsel
- Umkennzeichnung von Fahrzeugen aus Herne
- Technik-Änderungen
- Name-/Anschriftenänderung
- Bewohnerparkausweise
- Ersatzfahrzeugpapiere


Terminvereinbarungen vor Ort sind bis auf weiteres nicht möglich.

Termine werden täglich gegen 13 Uhr mit vierzehntägigem Vorlauf frei gegeben. Außerdem können häufig auch noch Termine morgens um ca. 7 Uhr für den gleichen Tag angeboten werden, wenn Termine storniert wurden.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einen Zulassungsdienst zu beauftragen. Von diesen Dienstleistungsunternehmen werden die Aufträge gebündelt der Kfz-Zulassungsstelle zugeleitet und in der Regel am selben Tag bearbeitet.

Telefonisch sind die Mitarbeiter*innen der KFZ-Zulassungsstelle unter den folgenden Nummern:
0 23 23 / 16 - 2580 oder 0 23 23 / 16 - 1639
zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag von 13:30 Uhr bis 15:15 Uhr
Dienstag von 13:30 Uhr bis 15:15 Uhr
Mittwoch von 13:30 Uhr bis 15:15 Uhr
Donnerstag von 13:30 Uhr bis 17:45 Uhr

Aufgrund des hohen Anrufaufkommens und der maximal möglichen Terminfreigaben sind die Mitarbeiter*innen sowie die Hotline nur erschwert zu erreichen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass in der aktuellen Situation nicht alle Anrufe entgegen genommen werden und Rückrufe nicht erfolgen können.

Für die Abwicklung Ihres Anliegens ist eine vollständige Vorlage der Unterlagen zwingend erforderlich. Sollten Unterlagen fehlen beziehungsweise fehlerhaft sein, muss der Termin abgebrochen und ein neuer Termin vereinbart werden.

Wir bitten Sie grundsätzlich allein und erst kurz vor dem Termin zu erscheinen, um Ansammlungen vor dem Gebäude zu vermeiden. Sollten Sie zu Ihrem Termin nicht pünktlich erscheinen, muss dieser leider entfallen.

Beim Termin kann ausschließlich das gebuchte Anliegen bearbeitet werden.


Bewohnerparkausweise, die zwischen dem 31. März und dem 31. August 2020 auslaufen, gelten bis 30. September 2020 als weiterhin gültig.

Ausfuhr- bzw. Kurzzeitkennzeichen sind derzeit nur über Zulassungsdienste möglich. Die Abmeldung externer Fahrzeuge ist nach wie vor von den möglichen Dienstleistungen leider ausgeschlossen.

Die Bezahlung sollte vorzugsweise bargeldlos erfolgen.

Anliegen können ohne Termin nicht bearbeitet werden.

Die Serviceleistungen des Hauptzollamtes Dortmund können ab 13. Mai 2020 mittwochs von 8 Uhr bis 15:30 Uhr angeboten werden. Terminvereinbarungen sind hierzu nicht möglich. Bitte melden Sie sich beim Personal der Kfz-Zulassungsstelle und halten sich an deren Anweisungen.

Südstraße 8
Telefon: 0 23 23 / 16 16 39
Telefax: 0 23 23 / 16 22 84
E-Mail: strassenverkehrsamt@herne.de

Telefonisch sind die Mitarbeiter*innen der KFZ-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag von 13:30 Uhr bis 15:15 Uhr
Dienstag von 13:30 Uhr bis 15:15 Uhr
Mittwochs von 13:30 Uhr bis 15:15 Uhr
Donnerstag von 13:30 Uhr bis 17:45 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten stehen die Mitarbeiter*innen im persönlichen Kundenkontakt und können keine Gespräche entgegennehmen.

Anliegen können ohne Termin nicht bearbeitet werden.

Telefonisch sind die Mitarbeiter*innen der KFZ-Zulassungsstelle unter den folgenden Nummern:

0 23 23 / 16 - 2580 oder 0 23 23 / 16 - 1639

zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag von 13:30 Uhr bis 15:15 Uhr
Dienstag von 13:30 Uhr bis 15:15 Uhr
Mittwoch von 13:30 Uhr bis 15:15 Uhr
Donnerstag von 13:30 Uhr bis 17:45 Uhr

Ab sofort können Sie auch online einen Termin vereinbaren: Termin vereinbaren . Aufgrund der aktuellen Lage (Corona-Maßnahmen) sind wir leider nur in der Lage, Termine für 14 Tage im voraus zu planen und anzubieten.

Montag bis Freitag von 8 bis 11 Uhr
Vorführung Ausfuhrfahrzeuge bis 60 Minuten vor Ende der täglichen Öffnungszeit!

Sie können auch unter https://ikfz.herne.de den Antrag auf Außerbetriebsetzung ihres HER- oder WAN-Kennzeichens stellen. Ebenso können dort seit dem 1. Oktober 2019 Anträge für die Zulassung von Fahrzeugen gestellt werden. Weitergehende Informationen erhalten sie auf der Website nach Aufruf des vorgenannten Links.

Durch die Komplexität der Erweiterung dieses Angebotes kann es zu technischen Komplikationen kommen, diese bitten wir zu entschuldigen.

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchten wir Sie auf Wartungsarbeiten bei unserem Portalanbieter am 14. Mai 2020 hinweisen, die nach dessen Aussage zwischen 19 und 23 Uhr stattfinden wird. Während dieser Zeit ist der i-KFZ-Dienst leider nicht verfügbar.

Ihre Zulassungsstelle