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Konflikte am Arbeitsplatz

Konflikte am Arbeitsplatz gehören zum Berufsalltag. Sie sollen jedoch dort, wo sie entstehen, frühzeitig und rechtzeitig bearbeitet werden, um eine möglichst einvernehmliche Lösung zu erzielen. Ein konstruktive Umgang mit Konflikten sollte ein selbstverständlicher Bestandteil des Berufsalltags sein.

Von den betroffenen Mitarbeiter*innen werden solche Konflikte jedoch durchaus als starke Belastung empfunden.

Durch Beratung und Information kann ein angemessener Umgang mit der Situation erarbeitet werden. Es kann gemeinsam nach Strategien und Entlastungsmöglichkeiten gesucht werden.

Für die Mitarbeiter*innen der Stadtverwaltung sind in der Dienstvereinbarung „Partnerschaftliches Verhalten bei der Stadtverwaltung Herne“ Grundsätze zur Konfliktbearbeitung festgeschrieben. Erste Ansprechstelle ist in diesen Fällen die Betriebliche Sozialberatung, Kerstin Windoffer Telefon 0 23 23 / 16-3047.

Werden die Mitarbeiterinnen des Büros für Gleichstellung und Vielfalt in solchen Fällen angesprochen, sind sie selbstverständlich grundsätzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Sabine Schirmer-Klug
Telefon: 0 23 23 / 16 - 22 05
Telefax: 0 23 23 / 16 - 12 33 92 58
E-Mail: gleichstellung-vielfalt@herne.de

Cordelia Neige
Telefon: 0 23 23 / 16 - 22 17
Telefax: 0 23 23 / 16 - 12 33 92 58
E-Mail: cordelia.neige@herne.de

Büro für Gleichstellung und Vielfalt
E-Mail: gleichstellung-vielfalt@herne.de

2021-02-26