Die Bürgerzentren

Die Bürgerzentren ermöglichen die wohnortnahe Erledigung aller wichtigen Behördengänge. Bürgerfreundlichkeit steht im Mittelpunkt. Jedes der zwei Häuser stellt im Prinzip die gleiche umfangreiche Palette an Dienstleistungen zur Verfügung. Dazu gehören zum Beispiel die An- oder Abmeldung bei einem Umzug, das Ausstellen von Personalausweisen, die Entgegennahme von Beschwerden für die gesamte Stadtverwaltung ... und vieles mehr.

Mit Blick auf die bevorstehenden Herbst- und Weihnachtsferien und der damit einhergehenden Reisewelle sollten Reisende für sich und mitreisende Kinder möglichst zeitnah die Gültigkeit der Ausweise prüfen. Insbesondere bei Kreuzfahrten oder Reisen ins außereuropäische Ausland wird oft ein Reisepass benötigt, der am Tag der Rückreise mindestens noch 6 Monate gültig sein muss.

Bürgerzentrum Herne-Mitte
Bahnhofstraße 38
44623 Herne
Telefon: 0 23 23 / 16 - 16 33
Telefax: 0 23 23 / 16 - 12 33 92 68
E-Mail: einwohneramt@herne.de

Bürgerzentrum Wanne
Rathaus Wanne
Rathausstraße 6
44649 Herne
Telefon: 0 23 23 / 16 - 16 33
Telefax: 0 23 23 / 16 - 12 33 92 68
E-Mail: einwohneramt@herne.de

Herne, Bahnhofstraße 38:

Montag bis Mittwoch:
7 bis 8 Uhr mit Termin (KEINE Aushändigung von Pass-/Ausweisdokumenten)
8 bis 11 Uhr ohne Termin (mit Wartemarke)
11 bis 15:30 Uhr mit Termin

Donnerstag:
7 bis 8 Uhr mit Termin (KEINE Aushändigung von Pass-/Ausweisdokumenten)
8 bis 11 Uhr ohne Termin (mit Wartemarke)
11 bis 18 Uhr mit Termin

Freitag:
7 bis 12 Uhr mit Termin (Aushändigung von Pass-/Ausweisdokumenten nur zwischen 8 und 12 Uhr!)


Wanne, Rathausstraße 6:

Montag bis Mittwoch:
8 bis 11 Uhr ohne Termin (mit Wartemarke)
11 bis 15:30 Uhr mit Termin

Donnerstag:
8 bis 11 Uhr ohne Termin (mit Wartemarke)
11 bis 18 Uhr mit Termin

Freitag:
8 bis 12 Uhr mit Termin

Bitte nutzen Sie bevorzugt die Online-Terminierung. Aufgrund der häufig langen Wartezeiten empfehlen sich unterminierte Vorsprachen (Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 11 Uhr) nur bei dringenden Angelegenheiten. Der Bereich Einwohnerwesen behält sich an publikumsintensiven Tagen vor, die Ausgabe von Wartemarkten vorzeitig vorübergehend oder ganz einzustellen.

Für die Abholung beantragter Pass- oder Ausweisdokumente ist keine Terminvereinbarung erforderlich.

Wichtiger Hinweis: Wer kurzfristig einen Termin benötigt, kann montags bis freitags in der Regel gegen 8:30 Uhr nach Terminen für den gleichen Tag suchen, die zuvor von anderen Bürgern genauso kurzfristig abgesagt wurden. Bitte beachten Sie, dass es vor Schulferien zu besonders vielen Vorsprachen kommt und lange Wartezeiten (mit Wartemarke) nicht verhindert werden können.

Kunden mit einem Termin vor 8 Uhr werden von einem Mitarbeiter an der Eingangstür abgeholt. Ansonsten melden sichTerminkunden bitte bei Erscheinen zum Termin in allen Liegenschaften an der Infotheke!

Ab sofort können Sie auch online einen Termin vereinbaren.

Einen Termin im Bürgerzentrum Herne vereinbaren.

Einen Termin im Bürgerzentrum Wanne vereinbaren.

Wichtiger Hinweis: Wer kurzfristig einen Termin benötigt, kann montags bis freitags in der Regel gegen 8:30 Uhr nach Terminen für den gleichen Tag suchen, die zuvor von anderen Bürgern genauso kurzfristig abgesagt wurden. Kunden mit einem Termin vor 8 Uhr werden von einem Mitarbeiter an der Eingangstür abgeholt. Bitte beachten Sie, dass es vor Schulferien zu besonders vielen Vorsprachen kommt und lange Wartezeiten (mit Wartemarke) nicht verhindert werden können.