Das KI hat einen Laiensprachmittlungspool eingerichtet, um Fachkräfte bei Kommunikationsbarrieren mit neu zugewanderten Herner Einwohner*innen zu unterstützen. Das KI verfügt über einen Pool von unterschiedlichen Sprachen. Die Laiensprachmittler*innen stellen ihre Muttersprache zur Verfügung und verfügen über weitreichende deutsche Sprachkenntnisse. Durch die Sozialisation der Laiensprachmittler*innen in ihrem jeweiligen Herkunftsland werden auch die jeweiligen Kulturkenntnisse zur Verfügung gestellt.
Mitarbeiter*innen der Stadt Herne, die im beruflichen Alltag mit neu zugewanderten Herner Einwohner*innen arbeiten