Laiensprachmittlungspool

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Der Fachbereich Integration hat einen Laiensprachmittlungspool eingerichtet, um Fachkräfte bei Kommunikationsbarrieren mit neu zugewanderten Herner Einwohner*innen zu unterstützen. Der Fachbereich Integration verfügt über einen Pool von unterschiedlichen Sprachen. Die Laiensprachmittler*innen stellen ihre Muttersprache zur Verfügung und verfügen über weitreichende deutsche Sprachkenntnisse. Durch die Sozialisation der Laiensprachmittler*innen in ihrem jeweiligen Herkunftsland werden auch die jeweiligen Kulturkenntnisse zur Verfügung gestellt.

Wer kann Laiensprachmittlung nutzen?

Mitarbeiter*innen der Stadt Herne, die im beruflichen Alltag mit neu zugewanderten Herner Einwohner*innen arbeiten

• Schulen
• Kindergärten
• sonstige Institutionen auf Anfrage

Wie kann gebucht werden?

1. Der Übersetzungsbedarf wird dem Fachbereich Integration mindestens 3 Tage vor dem Termin gemeldet ( Anfrageformular Laiensprachmittlung ).
2. Der Fachbereich Integration schickt eine Buchungsbestätigung zurück.
3. Die beauftragende Einrichtung bestätigt den stattgefundenen Termin und gibt ein Feedback.

Welche Vorteile bringt die Laiensprachmittlung mit sich?

• Kostenlose Dienstleistung
• Möglichkeit zur verständlichen Kommunikation von Anliegen und Bedürfnissen
• Reduktion von Missverständnissen
• Vermeidung von Rollenkonflikten
• Höhere Teilhabechancen
• Verpflichtung zur Wahrung der Neutralität, Unparteilichkeit, Objektivität und Einhaltung des Datenschutzes
• Vermeidung der Ausweitung von unprofessionellen Übersetzungstätigkeiten
• Informationsgewinnung über andere Kulturkreise

Was sollte man wissen:

• Qualifizierte Laiensprachmittler*innen werden eingesetzt
• Das Einsatzgebiet ist Herne und Wanne-Eickel
• Alle Termine müssen unbedingt mit dem Fachbereich Integration abgestimmt werden!
• Benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich, wenn ein Termin ausfällt!
• Falls Sie einen Bedarf haben, der hier nicht erwähnt wird, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung
• Es besteht kein Anspruch auf die Vermittlung
• Unsere Laiensprachmittler*innen sind keine vereidigten Dolmetscher*innen. Bei etwaigen Übersetzungsfehlern können keine Rechtsansprüche geltend gemacht werden